FranCore B.V. is een onafhankelijk onderzoeksbureau dat in opdracht van Nederlandse gemeenten wijkonderzoek uitvoert in kwetsbare buurten en achterstandswijken. Wij gaan in gesprek met bewoners thuis, op straat, op pleinen, in buurthuizen en bij scholen. Wij luisteren naar wat er werkelijk speelt en vertalen die verhalen naar onderbouwde inzichten waarop beleid kan steunen.
Geen anonieme online enquête, geen aanname vanuit het stadhuis. Wel persoonlijk contact, lokale kennis en een meertalig team dat zich thuis voelt in elke straat. Van een verdiepende wijkscan tot een meerjarig onderzoeksprogramma: wij leveren werk waarop u kunt bouwen.
In veel Nederlandse wijken stapelt zich een complexe werkelijkheid op. Armoede, onzekerheid over wonen, taal, gezondheid, opvoeding, veiligheid en vertrouwen in de overheid raken elkaar dagelijks. De cijfers van CBS en het SCP laten dat zien, maar cijfers vertellen nooit het hele verhaal. Achter elk percentage zit een straat, een portiek, een huiskamer.
FranCore is opgericht om dat verhaal hoorbaar te maken. Wij geloven dat goed beleid begint met goed luisteren. Niet vanuit een vragenlijst die naar een mailbox wordt gestuurd, maar vanuit een gesprek op de stoep, in de moedertaal van de bewoner, op een tijdstip dat past bij het leven van de wijk.
Onze onderzoekers zijn opgeleid om dat gesprek met respect, geduld en methodische zorgvuldigheid te voeren. Wij werken volgens de richtlijnen van de Vereniging voor Beleidsonderzoek en houden ons strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Elke deelnemer beslist zelf wat hij of zij deelt, en met wie.
FranCore B.V. is gevestigd in Helmond en werkt door heel Nederland. Wij voeren onderzoek uit voor middelgrote en grote gemeenten, woningcorporaties, welzijnsorganisaties en samenwerkingsverbanden van het Rijk. Onze kracht zit in de combinatie van veldwerk op straatniveau, gedegen analyse en bruikbaar advies.
Wij geloven dat een wijk meer is dan een postcode. Een wijk is een netwerk van mensen, gewoontes, geschiedenissen en verwachtingen. Wie daar beleid op wil maken, moet die dynamiek leren lezen. Daarom werken wij langer in een buurt dan een standaard enquête vraagt. Wij komen terug, drinken thee, lopen mee, en zorgen dat bewoners ons herkennen als gezicht in de straat.
Onze opdrachtgevers gebruiken onze rapportages voor onder meer wijkagenda’s, leefbaarheidsprogramma’s, het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid, en de uitvoering van het sociaal domein. Wij denken graag mee vanaf de eerste schets, en ondersteunen waar nodig bij de doorvertaling naar concrete acties.
Geen belang, geen agenda. Onze rapportages laten zien wat we horen en zien, ook als dat oncomfortabel is voor de opdrachtgever.
Onze onderzoekers spreken naast Nederlands ook Arabisch, Berbers, Turks, Tigrinya, Pools, Engels en Papiaments.
Wij bouwen vertrouwen op door terug te komen, terug te koppelen en bewoners te laten zien wat met hun input is gedaan.
Heldere planning, korte lijnen met de opdrachtgever en rapportages binnen de afgesproken termijn.
Privacy, vrijwilligheid en informed consent zijn vanaf de eerste minuut van het onderzoek geborgd.
Onze methodes zijn geënt op kwalitatief sociaal onderzoek en sluiten aan bij landelijke standaarden.
Een compleet onderzoeksaanbod, van veldwerk in de straat tot strategisch advies in het stadhuis. Elk traject wordt op maat samengesteld op basis van uw vraag, budget en planning.
Deur tot deur gesprekken, straatinterviews en huiskamergesprekken. Wij brengen de leefwereld, zorgen, wensen en oplossingen van bewoners systematisch in beeld. Geschikt voor leefbaarheidsmonitoring, jeugdaanpak, opvoedondersteuning, schuldenproblematiek en gezondheidsbeleving.
Systematische observatie van straten, pleinen, voorzieningen en publieke ruimte. Wij leggen signalen objectief vast in een visuele kaart van de wijk en koppelen die aan bewonersbeleving. Bruikbaar voor herinrichting, veiligheid en programmatisch beleid.
Diepte-interviews met scholen, welzijnswerk, jongerenwerkers, ondernemers, wijkagenten, geestelijk verzorgers en religieuze gemeenschappen. Zo ontstaat een veelstemmig beeld dat verder reikt dan alleen de stem van de meest mondige bewoner.
Heldere rapporten met kaarten, citaten, kwantitatieve analyse en concrete aanbevelingen voor beleid, programma’s en interventies. Inclusief presentatie aan college, raad en ambtelijke top, plus terugkoppeling aan de wijk zelf.
Wij organiseren en faciliteren wijkbijeenkomsten, focusgroepen en bewonerspanels die echt representatief zijn. Met inzet van meertalige moderatie en kinderopvang, zodat ook de stille meerderheid aan tafel komt.
Voor wijken die langjarig in transitie zijn, bieden wij periodieke metingen aan. Zo zien gemeenten of het beleid daadwerkelijk landt en kunnen ze bijsturen op basis van actuele cijfers en verhalen.
Een traject dat past bij de schaal van uw vraag, van een verdiepende wijkscan in één buurt tot een meerjarig onderzoeksprogramma over een hele stad.
Wij plannen een vrijblijvend gesprek met de opdrachtgevende afdeling en eventuele ketenpartners. Samen scherpen we de onderzoeksvraag aan, bespreken we de relevante wijken, de doelgroep, gevoeligheden en de gewenste opleverdatum.
Binnen tien werkdagen ontvangt u een concreet plan met methodes, planning, ethische waarborgen en een transparante begroting. Wij stemmen af met de gemeentelijke privacyfunctionaris en sluiten een verwerkersovereenkomst.
Wij introduceren onszelf in de wijk via sleutelfiguren, scholen, religieuze gemeenschappen en buurtcentra. Zo zijn we geen onbekende aan de deur, maar een gezicht dat bewoners herkennen.
Onze onderzoekers gaan op pad in de uren dat de wijk leeft, ook in de avonden en weekenden. Gesprekken vinden plaats in de moedertaal van de bewoner, met respect voor culturele context.
Wij coderen kwalitatieve data, leggen verbanden, vergelijken wijken en toetsen patronen aan landelijke cijfers van CBS, SCP en de Leefbaarometer.
U ontvangt een rapport met kaarten, citaten en concrete aanbevelingen. Wij presenteren onze bevindingen aan college, raad en wijkpartners en koppelen terug aan de bewoners die hebben meegedaan.
In bijna elke achterstandswijk komen dezelfde thema's terug, maar de verhouding verschilt per straat. Wij weten welke vragen te stellen, en hoe ze te stellen in een wijk waar onderzoekers vaak wantrouwig worden ontvangen.
Beleving van openbare ruimte, overlast, ondermijning en sociale veiligheid in de buurt.
Kansen, druk en toekomstperspectief van jongeren, en de positie van ouders in een wijk in verandering.
Geldzorgen, schulden, energiearmoede en de toegankelijkheid van gemeentelijke regelingen.
Mentale gezondheid, eenzaamheid, leefstijl en de aansluiting van wijkzorg op de werkelijke vraag.
Woonkwaliteit, verduurzaming, renovatie en de impact van sloop, nieuwbouw en huisvestingsdruk.
Beleving van gemeente, politie, scholen en zorg, en de afstand tussen bewoner en instituut.
"Beleid wordt pas écht goed als het de taal van de straat verstaat. FranCore vertaalt die taal, zonder filter, met respect."
Woont u in een wijk waar FranCore onderzoek doet? Dan kunt u hier uw ervaring met ons delen. Het invullen van deze vragenlijst kost ongeveer vijf minuten en uw antwoorden worden vertrouwelijk verwerkt.
Wij gebruiken uw inbreng om de gemeente een eerlijk en compleet beeld te geven van wat er in uw straat speelt. U bepaalt zelf wat u vertelt. Uw antwoorden zijn nooit te herleiden tot uw adres of persoon in onze rapportages.
Vertel ons over uw gemeente, de wijk en de vraag waar u meer inzicht in zoekt. Wij plannen graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek met de betrokken ambtelijke afdeling en eventuele ketenpartners.
Liever eerst sparren over wat mogelijk is? Bel of mail en wij plannen binnen twee werkdagen een afspraak in, fysiek in Helmond of online via Teams.